Present Time में निरंतर लोगों के पास बहुत सारी टेक्नोलॉजी आ चुकी है परंतु future का कुछ कह नहीं सकते। आखिर कब टाइम बदल जाए इसका किसी को मालूम नहीं है। कब नई नई टेक्नोलॉजी लॉन्च हो जाए इसका कोई अनुमान नहीं है। धीरे-धीरे सभी क्षेत्र में Growth हो रही है। आज तो लोगों के पास ऐसी-ऐसी सुविधाएं हर समय तत्पर रहती है जिन्हें यूज़ करना काफी आसान है।
वर्तमान समय में Offline Business उठकर Online Business में परिवर्तित हो चुके हैं। Online Business ऐसा माध्यम बन चुका है जिससे Online buying and selling मुमकिन है।
इन्हीं जानकारियों से related आज का विषय Electronic Payment System है। जिसके बारे में आसान शब्दों में जानने की पूरी कोशिश करते हैं।
आइए Friends नीचे विस्तार से जानते हैं –
विषय-सूची
Electronic Payment System की परिभाषा –
कोई उपभोक्ता या ग्राहक अपनी जरूरत की वस्तुएँ या सेवाएँ किसी व्यापारी या विक्रेता की वेबसाइट के माध्यम से खरीदता है। वह अपने आदेश वेबसाइट पर ही देता है और जल्द ही उसका भुगतान अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड या फिर अपने किसी अन्य खाते के माध्यम से कर देता हैं।
इस प्रकार के भुगतान में real money का लेन-देन नहीं होता इसमें सीधे transaction amount ग्राहक के खाते से Seller (विक्रेता) के खाते में transferred कर दी जाती है। इस प्रकार इसमें केवल कुछ इलेक्ट्रॉनिक सिग्नलों का आदान-प्रदान होता है। इसलिए Online Payment करने की इस मेथड को Elecronic Payment System कहते हैं।
Electronic Payment System क्या है ?
Electronic Payment System जो पूरी तरह से ई-कॉमर्स पर निर्भर है। Reality में ये दोनों ही प्रोसेस एक-दूसरे के अनुरूप में जुड़ी हुई हैं।
Electronic Payment System जिसका ई-कॉमर्स में बहुत बड़ा महत्व है। कारण यह है कि इस प्रकार के व्यापार में ग्राहक और विक्रेता कभी एक-दूसरे के सामने नहीं आते मतलब इसमें Face to Face बात नहीं हो पाती है और बिना भुगतान के तो कोई deal (सौदा) पूर्ण नहीं माना जाता। वहीं दूसरी ओर Electronic Payment System ग्राहक और विक्रेता दोनों के लिए बहुत ही सुविधाजनक साबित हो रहा है क्योंकि इसमें दोनों पक्षों को पैसे की चिन्ता नहीं करनी पड़ती है डायरेक्ट deal की राशि सरलता से ग्राहक के खाते से निकलकर विक्रेता के खाते में जमा हो जाती है।
Electronic Payment System केवल डायरेक्ट खातों में पैसे ट्रांसफर नहीं करता है बल्कि इससे पहले कई आवश्यक levels (स्तरो) को पूरा करना पड़ता है।
जैसे- ग्राहक की पहचान की पुष्टि करना, धन के ट्रांसफर के लिए ग्राहक की सहमति प्राप्त करना, उसके खाते को प्रमाणित करना और बाद में धन का ट्रांसफर विक्रेता के खाते में करना।
इन महत्वपूर्ण चरणों को पूरा करने के बाद ही कोई इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट संपन्न होता है।
Electronic Payment System का उपयोग आजकल बड़े पैमाने पर किया जा रहा है। इसका उपयोग सभी ऑनलाइन व्यापार के अलावा, साधारण खरीदारी और सेवाओं के लिए दुकानों और शिक्षण संस्थाओं में शुल्क आदि के भुगतान के लिए किया जाता है।
इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम आज ऑनलाइन व्यापार प्रक्रिया का अहम हिस्सा बन चुका है। इसकी वजह यह है कि modern जमाने की कम्पनियाँ अपने ग्राहकों की सेवाओं को on demand (मांग पर) एवं सस्ते मूल्य पर देने के लिए हमेशा तैयार हैं। आज के समय में व्यापार में इलेक्ट्रॉनिक रूप से सामानों तथा सेवाओं का भुगतान modern व्यापार को नये पहलू प्रदान करने की काबिलियत रखता है।
Electronic Payment System के प्रकार –
इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम के कुछ प्रकार निम्नलिखित रूप में विस्तार से जानते हैं –
1) Digital Cash :
यह ई-कॉमर्स के लिए विकसित की गई प्रारम्भिक पेमेंट सिस्टम में से एक रूप है। यह नॉर्मल कागजी money या cash का एक विकल्प होता है। जिसका इस्तेमाल ऑनलाइन पेमेंट में किया जाता है।
असलियत में digital cash (अंकीय नकदी) किसी व्यक्ति या ग्राहक के खाते में जमा और उपलब्ध उस राशि को परिभाषित करती है। जिसका पेमेंट ऑनलाइन शॉपिंग में किया जा सकता है। इसको Electronic Cash या E-Cash के नाम से भी जाना जाता है।
2) Smart Cards और Electronic Payment System :
Smart Card जिसको विशेष तौर पर संग्रहीत मूल्य पेमेंट सिस्टम माना जाता है। जो क्रेडिट कार्ड के आकार का एक प्लॉस्टिक कार्ड होता है। इस कार्ड में एक छोटी-सी memory chip लगी होती है जिसमें कार्ड को रखने वाले की व्यक्तिगत जानकारी स्टोर होती हैं। इस कार्ड की खासियत बहुत अद्भुत है। ये बैंक खाते के अलावा क्रेडिट कार्ड नम्बर, स्वास्थ्य बीमा, यातायात साधन, व्यक्तिगत पहचान आदि को शामिल कर सकता है। स्मार्ट कार्ड की इस क्षमता के कारण कई क्रेडिट कार्डों के बदले एक स्मार्ट कार्ड रखना बेहतर चुनाव होता है।
3) Online Credit Card Payment System :
ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड पेमेंट सिस्टम का ज्यादातर उपयोग e-payment में किया जाता है। एक अनुमान के माध्यम से समस्त ऑनलाइन पेमेंट सिस्टम में ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड पेमेंट सिस्टम का भाग 95% होता है। इन कारणों के पीछे इसकी सरलता और उपलब्धता है। इस विधि से पेमेंट के लिए साधारण क्रेडिट कार्डों के नम्बरों का ही उपयोग किया जाता है। इन कार्डों का उपयोग बाजार में खरीदारी के लिए भी इस्तेमाल होता है। इसलिए इलेक्ट्रॉनिक खरीदारी के लिए ग्राहक को अलग से कुछ नहीं करना पड़ता। क्रेडिट कार्ड द्वारा किसी ऑनलाइन लेन-देन के भुगतान की विधि किसी संग्रहीत मूल्य कार्ड द्वारा पेमेंट किए जाने की विधि से बहुत मिलती-जुलती है।
4) Online Stored Value Payment Systems:
इस प्रकार के सिस्टम में उपभोक्ता (Consumer) द्वारा अपने ऑनलाइन खाते में जमा राशि से किसी व्यापारी या व्यक्ति को किसी वस्तु या सेवा के बदले में तुरंत ऑनलाइन पेमेंट करने की सुविधा प्राप्त होती है। यहां देखा गया कि कुछ stored value system में यूजर्स को एक प्रकार का Digital Wallet डाउनलोड करना पड़ता है। जबकि कुछ सिस्टमों में यूजर्स को केवल अपने क्रेडिट कार्ड की मदद से कुछ राशि को अपने Online Stored Value वाले खाते में transferred करना पड़ता है।
5) Netbanking :
इसकी सबसे अच्छी बात यह है कि यहां बहुत Fast Work करती है और यहां विश्व के किसी भी भाग में स्थित व्यक्ति के लिए उस समय भी उपलब्ध होती है जब उसे इसकी ज्यादा आवश्यकता होती है। नेट बैंकिंग में डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड जरूरी नहीं होता है। बस इसमें यूजर के पास बैंक खाता होना चाहिए एवं बैंक के द्वारा user Id और password प्रदान किए जाते हैं जिनके माध्यम से यूजर नेटबैंकिंग का इस्तेमाल कर सकता है इसमें यूजर डायरेक्ट सावधानीपूर्वक अपने बैंक खाते से पेमेंट करता है।
Electronic Payment System से फायदे –
इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम से कुछ महत्वपूर्ण फायदे निम्नलिखित माध्यम से दर्शाए गए हैं –
☞ इससे टाइम की बहुत बचत होती है मतलब कम समय में आसानी से पेमेंट हो जाता है।
☞ Fees जमा, Mobile Recharge, सभी प्रकार के Bill Payments में, इत्यादि पेमेंट आप वक्त के अनुसार कर सकते हैं।
☞ यह आमतौर पर बहुत Safe हैं। पैसे की चोरी होने की कोई संभावना नहीं होती है।
☞ इसकी मदद से आप देशभर में किसी के पास भी पेमेंट कर सकते हैं।
☞ इसका यूज कोई भी व्यक्ति आसानी से कर सकता है।
☞ इस सुविधा के कारण Online Tickets बुक करना भी संभव हो चुका है।
☞ किसी भी Friends चाहे वहां देश के किसी भी कोने में क्यों ना हो सही Address पर उसके पास गिफ्ट भेज सकते हैं।
☞ आप ऑनलाइन शॉपिंग करके कुछ डिस्काउंट का भी फायदा उठा सकते हैं। कभी-कभी बहुत अच्छे डिस्काउंट्स भी मिलते हैं।
Electronic Payment System के नुकसान –
इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सिस्टम से कुछ नुकसान निम्नलिखित माध्यम से दर्शाए गए हैं आइए जानते हैं –
☞ इसमें इंटरनेट की आवश्यकता होती है। इंटरनेट अगर Slow Work करेगा तो पेमेंट में प्रॉब्लम आ सकती है।
☞ कभी-कभी तो सर्वर की ऐसी प्रॉब्लम आती है जिससे बनते हुए काम बिगड़ जाते हैं और जहां पेमेंट करना है वहां पेमेंट अटक जाता है।
☞ इसमें किसी भी तरह के Fraud की संभावना होती है।
☞ क्रेडिट कार्ड का अगर आप उपयोग करते हैं तो आपको कुछ चार्ज देना पड़ता है।
☞ इस प्रकार की सुविधा पर कभी भी Full Depend नहीं रहा जा सकता हैं खासकर Netbanking पर इमरजेंसी में कभी अगर आपका डिवाइस खराब हो जाए या चोरी हो जाए तो आपके लिए एक बहुत बड़ी समस्या हो सकती है।
निष्कर्ष –
Electronic Payment System की सारी जानकारी दोस्तों आपको जरूर समझ में आई होगी। मैंने आपको Electronic Payment System के बारे में जानकारी समझाने की अपनी तरफ से पूरी कोशिश की है।
मुझे आशा है कि आप को इस आर्टिकल के माध्यम से Electronic Payment System के बारे में जानकारी अच्छी लगी होगी।
इन जानकारियों को अपने friends, family के साथ जरूर शेयर करें और अगर आपका कोई सा प्रश्न है तो निसंकोच comment करके पूछ सकते हैं।
“Thanks To All”
नमस्कार दोस्तों,
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